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En primer lugar, la red social ha modificado sus términos de uso para evitar que las empresas incentiven sus páginas corporativa para ganar seguidores mediante concursos y sorteos o haciendo uso de «plugins sociales», una práctica habitual entre algunas compañías para incrementar sus «me gusta».
A partir del próximo 5 de noviembre, según se informa en el desglose de los términos de uso, no se podrá motivar a los usuarios mediante contenido exclusivos mediante una página especial. El objetivo de Facebook con esta nueva modificación es conseguir que los usuarios sigan a una determinada marca por sus propios medios e intereses.
Esta decisión podría afectar al uso que se le da por parte de algunas empresas, que intentan ganar usuarios por medio de estas prácticas. «Creemos que esta actualización beneficiará a las personas y anunciantes por igual», ha señalado la compañía en su blog corporativo.
La compañía dirigida por Mark Zuckerberg pretende así que los usuarios le den «me gusta» a una determinada página porque desean saber más o les gusta de verdad y no porque quieren obtener, por ejemplo, unos créditos para poder jugar a un juego. Por tanto, en noventa días desaparecerán los títulos mensajes de «Entra en el sorteo pero antes dale a me gusta a esta página». La red social considera que esta forma de ganar usuarios es irreal y se produce un aumento artificial.
Por otro lado, y de cara a los anunciantes, Facebook ha lanzado una nueva herramienta, llamada «cross-device reporting», por la cual las empresas tendrán la posibilidad de rastrear el comportamiento y los diferentes dispositivos utilizados por los usuarios.