Luego de que esta tarde usuarios de Infinitum reportaron falla en el servicio, que paralizó por momentos a varias empresas, Teléfonos de México informó que se debió a un corte de servicio en Estados Unidos.

Con ello, siguió, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.

Aunado a ello, dijo la empresa, se sumó un corte en “nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad”.

Telmex emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.

Teléfonos de México reiteró en su comunicado, su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Las redes sociales reclamaron a Telmex la falla en Infinitum, convirtiéndolo en tendencia número uno en México.

A continuación el comunicado de manera íntegra:

Teléfonos de México informa que debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.

Aunado a ello se sumó un corte en nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad.

TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.

Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.