El conducto subterráneo nacional de fibra óptica que atraviesa por Xicotepec, resultó dañado dejando más de mediodía de este lunes sin servicio a miles de usuarios de telefonía móvil y fija, así como de internet y datos en los teléfonos celulares en parte de los estados de Hidalgo, Tlaxcala y Puebla.
Este ducto sufrió daños luego de que el terreno sufriera un hundimiento en el paraje conocido como la pedrera. La falla de la fibra óptica propiedad de América móvil, fue reportada por miles de usuarios que detectaron fallas en todos los servicios de telefonía y de internet la mañana de este lunes.
Aunque se pensó que se habían robado el cableado, fuentes cercanas a Telmex informaron que la falla se debió a una ruptura por el hundimiento del terreno misma que quedo corregida este mismo día.