A un tres semanas de que Cabify perdiera la licencia de trabajo Puebla, la empresa anunció la implementación del botón de pánico y el contacto de confianza en sus viajes para mejorar la seguridad del pasajero.

La función del botón de pánico se encuentra integrado en la aplicación, por lo que el usuario sólo deberá presionarlo para llamar al 911.

Respecto a la opción de contacto seguro, se me enviarán los datos del viaje y del conductor a un contacto que elija el cliente para tener certeza de que el viaje es seguro.

Cabify perdió el permiso de trabajo en Puebla después de que Ricardo Alexis, chofer de la empresa violara y asesinara a Mara Fernanda Castilla, por lo que dichas medidas solo aplicarán en la Ciudad de México, Querétaro, Tijuana, Mérida, Guadalajara y Monterrey.