La Procuraduría General de Justicia (PGJ) informó que gracias a que Puebla cuenta con uno de los ocho sistemas biométricos para la expedición de cartas de antecedentes no penales, el proceso de su adquisición se reducirá a 10 minutos.

La titular de Servicios Periciales, Luz María Reyna Carrillo Fabela, explicó en rueda de prensa que la toma de huellas se realizará de manera digital, “no como se hacía antes, entintando los dedos de los ciudadanos, y ya no es necesario llevar fotografías”.

A partir del 2 de septiembre el trámite se llevará a cabo mediante una cita que se concertará en el portal de internet de la Procuraduría General de Justicia. Previo a ese paso, se deberán pagar 220 pesos, que corresponde al costo del documento.

La expedición de la carta será en el Centro Integral de Servicios (CIS) o en las oficinas centrales de servicios periciales.

A una semana de la aplicación de este nuevo sistema, la Contraloría del estado realizó una encuesta a 510 usuarios y a 13 servidores públicos, con la finalidad de conocer el índice de calidad y satisfacción ciudadana, obteniendo una calificación de 9.