Thursday, 26 de November de 2020

Puebla entre las 10 ciudades con mayor desarrollo turístico

Martes, 10 Diciembre 2013 01:23
La Sectur entregó el distintivo M a la Oficina de Turismo municipal por impulsar la calidad, rentabilidad y competitividad en este sector. Junto con el gobierno de la ciudad, cerca de 20 empresas poblanasdel ramo restaurantero, hotelero y de viajes recibieron el mismo reconocimiento  
  • Víctor Hugo Juárez



La Secretaría de Turismo federal (Sectur) reconoció que la capital poblana se encuentra dentro de las 10 ciudades con mayor desarrollo turístico a nivel nacional. Así lo señaló Fernando Cameras Martínez en representación de la dependencia federal, luego de entregar el distintivo M a la Oficina de Turismo municipal por cumplir con el sistema de gestión para mejorar la calidad, rentabilidad y competitividad en el ramo turístico.



“El municipio de Puebla se encuentra entre los 10 primeros lugares a nivel nacional en turismo. Esto nos da una idea de la importancia que le han dedicado el gobierno municipal y los empresarios a su trabajo”, reconoció el capacitador del programa federal.



Por su parte, el director de la Oficina de Turismo, Alejandro Cañedo Priesca, confirmó el crecimiento turístico de la capital al señalar que Puebla es de las ciudades que más distinciones en materia de turismo ha recibido en la última administración, gracias al trabajo realizado los últimos años para rescatar zonas como el Centro Histórico o Los Fuertes de Loreto.



El distintivo M que recibió el Ayuntamiento es un reconocimiento que se otorga a los gobiernos y empresas que cumplen con las normas de calidad para garantizar una buena atención a los clientes, o en el caso de Puebla a los turistas que vienen a la capital.



Adecuada orientación al cliente, la estandarización de sus procesos y servicios, accesos de líneas de crédito eficiente, profesionalización de su personal y el acceso a la tecnología fueron algunos de los rubros que se evaluaron para entregar esta distinción.



Junto con el gobierno de la ciudad, cerca de 20 empresas poblanas del ramo restaurantero, hotelero y de viajes recibieron la misma distinción por parte de las autoridades municipales y federales, con lo que garantizan el trato adecuado a sus clientes.



 



Rubros a evaluar del distintivo M



 



Adecuada orientación al cliente



Estandarización de procesos y servicios



Accesos de líneas de crédito eficiente



Profesionalización de su personal



Acceso a la tecnología

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