Según el usuario, tan sólo 15 días después de salir de agencia, el vehículo comenzó a presentar fallas en la caja de velocidad.

El pasado 23 de junio de 2015 compre un auto nuevo de agencia VW GOLF 2015 motor. (1.4) TSI a los 15 días llegue de ir a dejar a mis hijos y estacione frente a mi casa el auto dejándolo en (1ra) y freno de mano por que la cochera tiene una ligera pendiente y me subí a bañar a los 15 min o 20 por mucho me asome por la ventana y el auto estaba a la mitad de la calle, al bajar corriendo me percato que en efecto el carro tiene freno de mano y velocidad, me pasaron muchas cosas por la mente como el hecho de que afortunadamente no había niños a esa hora en el fraccionamiento jugando o que otro carro le pegara, o incluso que lo encontrara estampado en la casa de enfrente, acudí ese mismo día a la agencia Ofarril y le hicieron pruebas en una pequeña pendiente y me agendaron al día siguiente aun cuando al hacer pruebas sus caras eran de asombro.

Regrese al día siguiente y me dijeron que se quedaría para hacer pruebas y tomar vídeos y hablar con la planta VW para llamar a los especialistas, total que diario hablábamos y nos decían es que estamos en pruebas y en efecto el carro estando con (1era) se va, entonces me vino a la mente. Pues no que es el auto más seguro y que en cuestión de seguridad VW, invierte millones donde está la seguridad? La pendiente que les hablo es de mínima inclinación. Y los que viven en cerros que ?,

Después de una semana de pruebas ya con especialistas y la agencia me salen con la sabia respuesta de "ASÍ ES EL AUTO , háganme el favor!! Obvio no me pienso quedar callada levantare mi queja en PROFECO,que yo sepa quizás se nos olvide poner hasta tope el freno de mano, pero estando con velocidad NINGÚN carro se va, cosa que no sucede con esta versión de GOLF STANDART..

Entonces como es que las caras de asombro y que para pruebas tuvo que estar una semana si así es el auto? No estoy de acuerdo, no compre un carro nuevo para que presentará problemas a los 15 días

Para empezar el carro no me costó 3 pesos como para quedarme callada, por lo que me estoy dando a la tarea de captar vídeos como evidencia de que el auto presenta esta anomalía el auto se desplaza con pequeños pasos cada 2 o 3 segundos noten el avance en las llanas