Para el ‘Black Friday’ siempre existe una gran demanda de videojuegos y consolas, además de que los errores en empresas parecen comunes por todo el estrés que deben pasar los empleados.

Este año un problema se ha dado en la compra de ciertas consolas de Nintendo Switch realizadas a través de Amazon Reino Unido.

Y es que varios usuarios recibieron productos completamente aleatorios como cepillos dentales, pilas, LEGO, condones o detergentes, entre otros, en vez de su Nintendo Switch.

Por tal razón, muchos usuarios inundaron de comentarios negativos la página de Facebook de la compañía, así como su servicio de atención al cliente.

Luego de todos estos problemas, Amazon se ha disculpado por el incidente, prometiendo el reembolso de todos los pedidos erróneos.

“Sentimos mucho lo que ha pasado y estamos investigando qué ha podido suceder. Estamos contactando con todos los consumidores que han tenido algún problema y nos lo han hecho saber para que lo solucionemos. Todos los que hayan tenido algún incidente con cualquier pedido pueden contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda”.

Pero incluso así, ya que a los consumidores se les rembolsará el precio de oferta, es decir 279 euros, mientras que si quieren hacer la compra tendrán que hacerlo pagando el precio original.

Amazon UK se disculpa con los usuarios que recibieron pilas, condones o detergente en vez de su Nintendo Switch - https://t.co/G2N9IgwaQ1 pic.twitter.com/VXcCDzFNon

— Nintenderos (@Nintenderos) 7 de diciembre de 2019

 Fuente: SDP