A través de redes sociales y diferentes sucursales, usuarios de Santander reportaron fallas en la aplicación móvil del banco durante este viernes de quincena.
El banco confirmó a El Sol de México que hay una interrupción en el servicio y que los equipos técnicos están trabajando para restablecer el servicio a la brevedad.
De acuerdo con el portal Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios en línea, las principales fallas se han dado en los productos de banca en línea y banca móvil.
Las fallas comenzaron desde las primeras horas de la mañana, sin embargo, el mayor pico de reportes de ha dado entre las 11:00 y las 14:00 horas.
Es el segundo viernes de quincena consecutivo en el que el banco presenta fallas, luego de que el pasado 29 de noviembre Santander informó mediante redes sociales fallas en la app.
Otra vez está fallando la app de #Santander pic.twitter.com/1oDXcBj85W
— jesus7 (@jesus7) 13 de diciembre de 2019
Ya esto será siempre? Digo para saber @SantanderMx ? ni app ni web #Santander pic.twitter.com/dp7kcg7pyp
— Red Red Wine? (@savix9) 13 de diciembre de 2019
Staff Diario CAMBIO
@Diario_Cambio