Lunes, 21 de Septiembre del 2020

CFE peor que el Covid: poblanos denuncian tarifazo y cortes sin previo aviso

Jueves, 04 Junio 2020 09:21
CFE peor que el Covid: poblanos denuncian tarifazo y cortes sin previo aviso

Los aumentos  van del 100 al 500 por ciento por parte de  Comisión Federal de Electricidad

Staff

@Diario_Cambio



Decenas de poblanos inconformes denunciaron que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) aumentó hasta 500 por ciento las tarifas por el servicio de luz, además de cortes sin que previamente les llegara un recibo de cobro.


“Llegué con la señorita de atención para que me dieran la explicación de la tarifa, le enseño mi recibo. Me dijo: ¿Qué tiene? Llame el 077. Fue cuando yo me puse, que eran chingaderas lo que hacían porque para cobrar son bien buenas y para lo que uno necesita, no. Le hablaron la patrulla”, relató  Karina a El Sol de Puebla


Karina estaba pagando 127 pesos en el bimestre de noviembre de 2019, para enero bajó 105 pesos y en marzo era de 279 pesos, sin embargo, la tarifa de junio correspondió a 939 pesos (336% más).


“Me llegó el recibo el viernes, la verdad no tenía para pagar. No me han cortado el servicio, pero el plazo era el 2 de junio. Hoy vengo a pagar y ya me sumaron la reconexión, sin cortarme el servicio. En total pagué mil 20 pesos”, dijo al referir que hizo un esfuerzo ante la falta de ingresos por la caída económica que está dejando la pandemia de Covid-19.


Por otro lado, Margarita Tlapaya informó que desde el 8 de abril cerró la cortina y pese a que no utilizó la energía eléctrica pagó 125 pesos de luz, cuando en pagos anteriores eran mejor a 100 pesos:


Asimismo, la familia Verónica Vivanco tuvo que pasar una semana sin luz  debido a que no le llegó el recibo: “No sé ni cuanto voy a pagar y no sabemos nada”. La duda no ha sido aclarada y han pasado tres días consecutivos sin que ingrese al módulo de atención a clientes para conocer la justificación.


Después de hacer fila por 2 días porque no había llegado su recibo, Blanca Herrera se enteró que su recibo pasó de 200 a mil pesos. “Me dijeron que lo tenía que pagar, a todos lo que estamos acá nos dicen que tiene que pagar. A ver de dónde conseguimos el dinero. Una señora de la tercera edad tiene que pagar 500 pesos más. El policía contestó grosero y dijo que le llamaros a los periódicos o quien sea, que no se va hacer nada, se tiene que pagar”.


Aunado a ello, los contribuyentes también denunciaron malos tratos del personal que da atención.


Los consumidores afirman que, la empresa les ha dicho que pase lo que pase, tendrán que pagar su recibo con el monto indicado.


Fuente: El SOL  

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