Jueves, 28 de Marzo del 2024

Poblanos desaprueban los servicios como agua, RUTA y seguridad

Viernes, 22 Mayo 2020 02:05
Poblanos desaprueban los servicios  como agua, RUTA y seguridad

Según los datos de la ENCIG publicada por el INEGI, existe un alto grado de insatisfacción de parte de los poblanos en cuanto a la prestación de servicios básicos y servicios bajo demanda, pues solamente el 39.9 % se dijo satisfecho con ellos

David Meléndez

@dav_ms6



 


Los servicios básicos que brinda el Estado y los gobiernos municipales fueron reprobados por los poblanos, pues solamente cuatro de cada 10 aseguró estar satisfechos con ellos, siendo el cuarto registro más bajo de todo el país, de acuerdo con la Encuesta Nacional de la Calidad e Impacto Gubernamental 2019.


Según los datos de la ENCIG publicada por el INEGI, existe un alto grado de insatisfacción de parte de los poblanos en cuanto a la prestación de servicios básicos y servicios bajo demanda, pues solamente el 39.9 por ciento de ellos aseguró estar satisfecho con ellos.


De esta manera, es que solamente cuatro de cada 10 poblanos están satisfechos con servicios como lo son el agua potable, drenaje y alcantarillado, alumbrado público, parques y jardines, recolección de basura, policía, calles y avenidas, carreteras y caminos sin cuota.


Asimismo, se señala que los servicios bajo demanda se refieren a la educación pública básica, educación pública universitaria, servicios de salud del IMSS, ISSSTE y estatales, energía eléctrica, transporte público masivo automotor y autopistas con casetas de cuota.


Los estados que tienen niveles más bajos de satisfacción que Puebla son Guerrero con 35.6 por ciento, Chiapas con 36.8 por ciento y Oaxaca con 37.7 por ciento, dejando a la entidad poblana en el cuarto lugar y completando el top five con el Estado de México con el 40.2 por ciento.



Poblanos reprueban 12 de 16 servicios


De acuerdo con la ENCIG, los semáforos en calles y avenidas fueron los que tuvieron el menor grado de aceptación de los 16 servicios enlistados, al tener solamente el 14.6 por ciento, seguido por la Policía con apenas el 15.6 por ciento, colocándose por debajo de la media nacional que fue del 26.2 por ciento.


El transporte público masivo, es decir las tres líneas de RUTA, fueron el tercer servicio peor evaluado con el 19.8 por ciento de satisfacción, seguida por las carreteras sin pago de cuota y parques y jardines, toda vez que sus niveles de aprobación fueron del 20.8  y 29 por ciento respectivamente.


Respecto al servicio de agua potable, también fue reprobado por los poblanos pues únicamente tuvo el 47.8 por ciento de aceptación, por debajo de la media nacional que fue del 56 por ciento. En el caso del servicio de drenaje y alcantarillado este alcanzó el 42.6 por ciento y el alumbrado un 33.5 por ciento.


Los servicios de salud también tuvieron calificaciones reprobatorias, pues los brindados por el gobierno del estado tuvieron un porcentaje de satisfacción del 35.7 por ciento, mientras que el IMSS tuvo el 30.8 por ciento y el ISSSTE 41.5 por ciento.


Suministro de energía eléctrica, el de mayor satisfacción


Los únicos servicios que tuvieron una satisfacción alta por parte de los poblanos fueron el suministro de energía eléctrica con el 86.6 por ciento, colocándose por encima del a media nacional que fue del 77 por ciento, seguido por el servicio de educación universitaria que tuvo el 73 por ciento.


Asimismo, la recolección de basura tuvo una aprobación del 62.5 por ciento, mientras que las autopistas con pago de caseta registraron el 59.5 por ciento.