Las empresas Telcel, Banorte y Pemex fueron elegidas por los usuarios de redes sociales como las peores, en cuanto a sus campañas y medidas de apoyo durante la pandemia, pues fueron catalogados como incapaces y de exponer a sus trabajadores en la emergencia sanitaria.
De acuerdo con el estudio Responsabilidad Social de Marcas Mexicanas frente al COVID-19, que emite la empresa CAPISCI Análisis de Opinión Publica Digital se dio a conocer que la campaña #ClaroQueMeQuedoEnCasa de Telcel fue la peor evaluada por las redes sociales, ya que pasó desapercibida, pues los mensajes se centraron en denunciar que se estaba exponiendo a los empleados.
Mientras que #JuntosNoUnidosSí que lanzó Banorte terminó en segundo lugar, toda vez que los usuarios de la web se dedicaron más a criticar los servicios ofrecidos por el banco, además que sus apoyos a la sociedad en este periodo de tiempo fueron catalogados como inútiles.
Y en cuanto a Pemex y su campaña #JuntosSaldremosAdelante, fue mal recibida, ya que las redes sociales manifestaron emoji, molestia y frustración, además que los números generales de casos y fallecidos en el país mermó la aprobación en cuanto a responsabilidad social de la paraestatal.
En cambio, las empresas que mejor fue aceptada su campaña en esta contingencia sanitaria fue la de Bimbo, Grupo Modelo y Cerveza Victoria; además que sus apoyos a la sociedad fueron considerados de utilidad.
Telcel, Banorte y Pemex las tres peores marcas con presencia digital durante la pandemia by Diario CAMBIO on Scribd
José Alberto Pérez
@Josealberto_5