Adultos mayores que acuden a recoger su apoyo en el banco Bienestar ubicado en la junta auxiliar de Santa Ana Xalmimilulco, perteneciente al municipio de Huejotzingo, señalan que el personal que los atiende los agrede verbalmente y, en muchas ocasiones, les impide la entrega de su recurso.
Un adulto mayor que acudió en días pasados a recoger su apoyo al Banco Bienestar dio a conocer que la forma en que los atiende una mujer es grosera y que, en muchas ocasiones, les ha negado su apoyo.
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En este sentido, señala que les pide copia de la credencial de elector, así como el número de teléfono, el cual debe ir escrito en la parte de atrás de la copia.
Si no cuentan con estos documentos e información, les niega totalmente la entrega de su recurso.
En muchas ocasiones, han solicitado apoyo para hacer los retiros por medio del cajero; sin embargo, esta señora, que responde al nombre de Viridiana, les ha negado completamente la asistencia.
Piden el apoyo de las autoridades correspondientes para que este personal deje de brindar servicio en el Banco Bienestar; ya que, además, les habla con groserías a los adultos que acuden a recoger su recurso económico por parte de los apoyos federales.