Al menos cinco sujetos, entre ellos una mujer, asaltaron a los clientes que estaban dentro de una sucursal de Banamex que se ubica en la colonia Humboldt en la capital poblana.
Alrededor de las 14:00 horas, los hombres armados llegaron al lugar en donde se encontraban varios usuarios esperando su turno en las cajas y les empezaron a apuntar para que se tiraran al piso a fin de despojarlos de sus pertenencias como dinero en efectivo, bolsos y celulares.
Según reportes policiales, los asaltantes sólo se dirigieron a los clientes y no a los cajeros, como se dijo en un principio, por lo que el monto del botín se desconoce.
Una hora después de que ocurrieron los hechos llegaron policías municipales y estatales en el inmueble que se ubica en la Avenida 14 Oriente número 2818 esquina con calle 28 Norte.
Algunos testigos señalaron que los responsables tienen entre 30 y 35 años de edad, quienes huyeron a bordo de un vehículo rojo, aunque otros indicaron que era de color negro, con dirección a la Carretera federal Puebla-Tehuacán.
Con estas descripciones, la autoridad implementó recorridos en colonias aledañas pero no fue posible ubicar a la banda.
Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad del banco fueron entregadas al personal de la Fiscalía General del Estado (FGE) como parte de las investigaciones.