Las reglas del programa “Ciérrale a la llave a tu adeudo” para acceder a la condonación histórica de adeudos lleva trampa, pues además de firmar un reconocimiento, el usuario se obliga a pagar el servicio durante los próximos 60 meses — cinco años— sin retrasarse. En caso de acceder a esto, la deuda volverá a actualizase y se perderá el beneficio del programa, explicó el director general de Agua de Puebla, Héctor Durán Díaz.
“Lo único que pedimos es que cubran su pago, mes con mes durante un periodo de 60 meses su factura, sin registrar atrasos, y condonamos su deuda histórica” durante el noticiero de la Primera Emisión de Oro Noticias conducido por Iván Mercado.
El esquema aplica para uso doméstico de cualquier estrato, hospitales y clínicas, así como escuelas públicas dentro del área de cobertura que registran adeudo, a quienes inclutó el director general de Agua de Puebla, Héctor Duran Díaz
En caso de generar un atraso en el pago mayor a 60 días, se cancela automáticamente la participación en el programa, regresando su adeudo sin importar en cuál mes, de los 5 años que dura el esquema, se incurre, de hecho, es uno de los requisitos para la suscripción el reconocimiento de su adeudo histórico.
Los cinco pasos para participar en Ciérrale la llave a tu adeudo
Como primer paso, los interesados deberán llamar al teléfono 2 11 70 70, a partir del 15 de febrero, o ingresar a la página web http://www.aguapuebla.mx/ para concretar una cita a través del número de NIS, esto, lo antes posible, pues el programa culminará el próximo 30 de abril.
Una vez que haya logrado contacto con Agua de Puebla, se concretará una cita con la empresa en sus sucursales de San Manuel o Plaza América, en donde tendrán analizando el expediente con la información sobre su adeudo, para agilizar el proceso en que los usuarios firmarán un convenio de reconocimiento y regularización de su adeudo.
Ya firmado el convenio, los morosos deberán pagar puntual e ininterrumpida su recibo durante 60 meses, y así quedar liberado del adeudo con la concesionaria.
Finalmente, el representante de Agua de Puebla exhortó a las escuelas públicas y a los hospitales adherirse al esquema para pagar el servicio correspondiente, durante un periodo de 60 meses, cumplido el plazo y los requisitos, el adeudo quedará liberado, y los mismo aplica para los consumidores del servicio doméstico.
