Una intensa lluvia registrada la noche del 23 de julio provocó la caída de postes y la afectación de la fibra óptica de compañías telefónicas, por lo que al menos ocho municipios de la Mixteca Poblana se quedaron si señal e internet por casi 24 horas.
Desde la madrugada del 24 de julio, la señal de internet, telefonía fija y celular se vio interrumpida. Por ello, Acatlán de Osorio, Petlalcingo, Chila de las Flores, Xayacatlán de Bravo, San Jerónimo Xayacatlán y Guadalupe Santa Ana quedaron incomunicados.
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Hasta la medianoche del miércoles la conectividad volvió a la normalidad; pero la falta de comunicación obligó a varias personas a trasladarse a otros sitios.
Huajuapan de León, Oaxaca, se convirtió en el destino más frecuentado debido a su proximidad y disponibilidad de servicios. Durante este tiempo, las operaciones bancarias en Acatlán de Osorio quedaron suspendidas y varias instituciones educativas también se vieron afectadas. Algunas áreas de la administración municipal de Acatlán también quedaron sin servicio.
La restauración de los servicios fue recibida con alivio por los habitantes de la Mixteca tras las intensas lluvias, quienes rápidamente compartieron en redes sociales el regreso de la conectividad. Este corte de comunicación resaltó la dependencia de la región en estos servicios y la vulnerabilidad de la infraestructura ante fenómenos naturales.
Las autoridades locales han señalado que están trabajando en mejorar la infraestructura para prevenir futuros incidentes y minimizar el impacto en la vida diaria de los ciudadanos.
