En Tehuacán, el número de emergencia 911 enfrenta una crisis, con más de mil llamadas de auxilio diarias, según reveló el director de seguridad pública, Marco Antonio Toral, sin embargo, más de la mitad de estas llamadas resultan ser falsas, provocando una carga innecesaria en los servicios de emergencia.
Se tiene el registro que durante una semana, se llegan a recibir 599 llamadas falsas, de las cuales, 223 pertenecena menores marcando a la línea para realizar las famosas “llamadas de broma”.
Se estima que durante los días viernes y sábado, se atienden un exceso de llamadas falsas en los servicios auxiliares, dado a que se reciben de mil 600 a mil 800 solicitudes, de las cuales, en su mayoría, son personas que hacen uso incorrecto de la línea.
Si bien, hay días que se llegan a recibir entre mil y mil 200 atenciones telefónicas, de las cuales, de 160 a 200 son reales, el resto son llamadas falsas.
La atención de emergencias no real, desvían recursos y atención de las dependencias de Seguridad Pública, generando complicaciones en la coordinación con otras entidades, como la policía estatal, la Guardia Nacional o la Cruz Roja, lo que implica un desgaste económico significativo.
Aunado a un retardo significativo en la atención de emergencias, las cuales sí requieren atención prioritaria.
Por tal motivo, se exhorta a la población a hacer conciencia, puesto que dichas llamadas en broma, pueden retardar el auxilio de emergencias reales que necesitan atención prioritaria.
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