Este 1 de marzo usuarios en redes sociales señalaron que la app del banco BBVA presentó fallas en su operación, por lo que no pudieron tener acceso para hacer algún pago o revisar su saldo, de igual manera se reporto que los cajeros automáticos no funcionan.
Confirmo la caída de #BBVA pudiendolo hacer otro día escogen quincena… 🙄🙄👎🏻😡 pic.twitter.com/CKNIFQZyIC
— Ricardo (@richy_belpa) March 1, 2024
“Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente suspendido”, es uno de los mensajes que los internautas compartieron a través de la plataforma X
La plataforma Downdetector informó, que los problemas más registrados por los usuarios de BBVA México suman mil 797 reportes y se presentan con mayor frecuencia con un 55 por ciento en la banca móvil.
Asimismo, el 39 por ciento se presentó al iniciar sesión, mientras que el 6 por ciento aludió que no pueden realizar transferencias de fondos.
BBVA se pronunció al respecto de la situación en redes sociales, dejando en claro que están trabajando para no seguir afectando a los usuarios y sin dar más detalles.
“Ten la certeza que estamos trabajando a la brevedad posible para que se restablezca, intenta en el transcurso del día”
Aviso importante pic.twitter.com/Xc3W2zVgsl
— BBVA México (@BBVA_Mex) March 1, 2024