Omar Álvarez Arronte, secretario de Movilidad y Transporte, comentó que en el 2024 disminuyó el índice de quejas en contra del transporte público.
Ante los diputados del Congreso de Puebla, señaló que la disminución data de un 22.36 por ciento respecto al año pasado, debido a la oportuna canalización de estas.
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Precisó que las denuncias se han presentado a través de las redes sociales como Whatsapp y los medios de comunicación. Además de las acciones emprendidas a partir del 2023.
“Gracias a las acciones emprendidas durante 2023, se han disminuido los índices de quejas ciudadanas recibidas en contra del transporte público en un 22.36%”, señaló.
Comentó que el personal del Centro de Capacitación Inspección del Transporte del Estado de Puebla es factor para la disminución de quejas en un 22.36 por ciento.
Debido a que han resultado oportunos para dar seguimiento a las denuncias presentadas por la ciudadanía en contra del transporte público.
