En los últimos meses, las denuncias sobre fraudes en cajeros automáticos han ido en aumento, pues los criminales idearon nuevas formas de robar.
Seguramente, cuando un usuario ingresa al cajero, no le presta la suficiente atención a los detalles, pero eso es un grave error que lo pueden llevar a ser una víctima más.
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Los ladrones comenzaron una serie de estrategias que distraen a los cuentahabientes en el banco, para poder obtener su NIP o tarjeta.
Es importante saber cuáles son las formas más comunes en las que los estafadores acceden a las cuentas desde un simple retiro en cajero.
Algunas de las más comunes, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF) son silenciosas.
La primera es que nunca hay que ir a un cajero en zonas inseguras y a altas horas de la noche para evitar un asalto.
Además, es importante nunca recibir ayuda de extraños en caso de tener dudas; es mejor consultar directamente al banco.
Verificar los espacios del cajero, además de observar el lugar para ver si no hay cámaras escondidas o letreros sobre puestos en la máquina.
Jamás dejar la tarjeta olvidada dentro de la máquina, pues esto podría propiciar que el usuario pierda sus datos y efectivo.
¿Qué hacer en caso de un fraude con un cajero automático?
En primera instancia, es vital identificar si hay algún problema con el cajero o con la tarjeta, pues eso será crucial en la queja o denuncia.
Por consiguiente, lo que hay que hacer es llamar a los números autorizados del banco, pero nunca dar información de la tarjeta como el NIP.
Una vez estableciendo la queja formar en el banco, dependiendo de la gravedad es como se puede iniciar una denuncia.
Tener a la mano los tickets y recibos de los últimos retiros para verificar en qué sucursal fue el fraude.
