Los bancos más importantes de México, entre ellos Banamex, BBVA México, Santander, Banco Azteca y Banorte, advirtieron a sus clientes que los grupos delictivos continúan perfeccionando sus métodos de fraude, y ahora han logrado que muchos ataques pasen desapercibidos durante días o incluso meses. Esto hasta que se llevan a cabo retiros o cargos significativos que afectan directamente los ahorros de las personas.
De acuerdo con los bancos, existen siete señales que pueden indicar un intento de fraude. La primera es la aparición de cargos pequeños y repetitivos, generalmente entre 1 y 50 pesos, que funcionan como pruebas para verificar si una tarjeta está activa. Aunque parecen insignificantes, suelen ser el inicio de movimientos mayores.
Otra señal son las notificaciones inesperadas de inicio de sesión en la banca móvil o correo electrónico desde dispositivos desconocidos. Ante esta situación, los bancos recomiendan cambiar de inmediato la contraseña y activar el doble factor de autenticación. También advirtieron sobre cambios en los datos personales sin autorización, como el número telefónico o correo electrónico, ya que esto puede permitir a los delincuentes tomar control absoluto de la cuenta.
Las transferencias mínimas hacia cuentas desconocidas, que el usuario no recuerda haber llevado a cabo, son otro indicio de ensayo previo a un fraude de mayor escala. A esto se suman llamadas, correos o mensajes del banco que el cliente no solicitó, los cuales pueden ser intentos de suplantación para obtener información sensible.
También se menciona el bloqueo inesperado de la banca móvil como otra señal de alerta, pues puede deberse a múltiples intentos de acceso fallidos por parte de terceros. Finalmente, la disminución gradual del saldo sin cargos visibles puede estar relacionada con comisiones ocultas o suscripciones fraudulentas que pasan inadvertidas.
Por su parte, los bancos recomiendan revisar con mayor frecuencia los estados de cuenta, configurar alertas en tiempo real y conocer estas señales silenciosas para proteger el dinero.
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