A través de redes sociales se viralizó un video sobre una mujer que denuncia públicamente las fallas de su camioneta modelo Cross Sport de Volkswagen, además de haber solicitado previamente que las arreglen, pero sigue sin respuesta.
😡¡Una real estafa!
— Diario Cambio (@Diario_Cambio) April 5, 2025
Una usuaria de TikTok compartió un video en el que alerta que compró una camioneta Cross Sport y viene con una falla, pero Volkswagen no le ha resuelto la situación, por lo que advirtió no adquirirla
🎥aprendiendo de seguros #diariocambio #Puebla pic.twitter.com/0VMVD7z8bQ
Una usuaria publicó el video en la plataforma de TikTok, y al inicio muestra un clip de ella comprando la camioneta en la agencia de Saltillo, pensando que era una gran compra, pues el modelo prometía ser una buena opción.
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Segundos después, la cámara capta una de las primeras fallas del auto, el ruido extraño en los frenos, pero al reportarlo, le dijeron que era una normal y no era motivo de preocupación.
Además, dos de los problemas del vehículo y de los cuales representan un riesgo, tienen que ver con la aceleración.
“La camioneta se cambia sola de Confort a Sport y la peor, que me da mucho miedo porque yo tengo una bebé de tres años es que cuando vas manejando, de repente aceleras (…) y la camioneta no responde”, afirmó.
La mujer denunció también que ha ido a la agencia de Volkswagen diez veces para reportar las fallas, pero no ha recibido la atención necesaria, puesto le dijeron en el lugar que son “intocables”.
El propósito de la usuaria es difundir la información de su experiencia para que las y los compradores de autos eviten ese modelo a toda costa.
