Una usuaria de redes sociales, identificada como Mariana Palacios, denunció malos tratos en Angelópolis por parte de una empleada de seguridad privada de la sucursal del Palacio de Hierro, ubicada en el centro comercial Angelópolis de Puebla.
De acuerdo con la publicación, al salir de la tienda el domingo 28 de septiembre alrededor de las 19:50 horas, la madre de Mariana fue abordada por una guardia de seguridad, quien le cortó el paso y la sujetó para revisar las bolsas de compras que había realizado.
“En este caso no tiene la autoridad de jalar a nadie y mucho menos de revisar las pertenencias de alguna persona, y eso es un daño moral porque tú vas saliendo muy tranquilo de una tienda cuando, de repente, la de seguridad decide jalarte y todas las demás personas te ven como si fueras un delincuente” expresó la usuaria.
Según el relato, la empleada de seguridad, identificada como Verónica Álvarez Reyes, habría bloqueado el paso de la mujer, jalado sus pertenencias y revisado sus compras sin su autorización.
Mariana Palacios afirmó que este procedimiento ocurrió de manera arbitraria, causando molestia y daño moral a su madre. En la publicación, señala que la empleada no presentó ninguna justificación válida ni permiso oficial para realizar la revisión, lo que generó indignación entre los testigos.
La denuncia también menciona que el gerente del establecimiento, Moisés Pérez, fue informado del incidente y habría ofrecido apoyo para que se procediera conforme a los protocolos internos y legales correspondientes.
La joven concluye el video señalando que sus conocidos le han dicho que también han recibido malos tratos en Angelópolis, por lo que llamó a los usuarios de redes a evidenciar este tipo de casos que atentan contra los derechos y dignidad de las personas.
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