Tras detectar irregularidades que afectan los derechos de los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las operaciones comerciales de la tienda Chedraui ubicada en el bulevar Xonaca 3408, en la ciudad de Puebla.
❌ Clausurado ❌
— Diario Cambio (@Diario_Cambio) September 3, 2025
Profeco suspende Chedraui de Xonaca por irregularidades en sus precios#diariocambio #puebla pic.twitter.com/sqo0z4ghBL
Debido a una visita de verificación, hecha por denuncias ciudadanas, los inspectores de Profeco documentaron violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
➡️ Únete a nuestro canal de WhatsApp para mantenerte informado al estilo de DIARIO CAMBIO
Entre las anomalías destacan la falta de respeto a los precios exhibidos, así como la omisión de información sobre comisiones y costos adicionales en diversos servicios.
Según las autoridades, los consumidores no eran informados de manera clara sobre las tarifas cobradas por pagos de servicios de terceros como CFE, Sky o Infonavit, ni sobre los cargos adicionales en pagos con tarjeta de crédito.
También se detectó que la tienda no mostraba el costo del servicio a domicilio, especialmente en el traslado de productos de línea blanca, lo que impedía tomar decisiones de compra informadas.
De esta manera, Profeco colocó sellos de suspensión en el establecimiento, la empresa Chedraui deberá corregir las irregularidades y cumplir con la normativa.
