La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió temporalmente la comercialización de productos en Mercería y Papelería La Cadena, uno de los establecimientos más antiguos del Centro Histórico de Puebla, fundado hace más de un siglo.
La medida precautoria se impuso tras una visita de verificación realizada hoy 7 de octubre de 2025, derivada de una denuncia ciudadana. De acuerdo con el reporte oficial, el personal de Profeco constató diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, principalmente por no exhibir los precios a la vista del público y por no informar los métodos de pago aceptados.
Como consecuencia, la dependencia colocó un sello de suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios en el inmueble ubicado en 8 Poniente No. 313-B, Colonia Centro Histórico, Puebla.
La medida se mantendrá vigente hasta que el establecimiento acredite el cumplimiento de las disposiciones legales requeridas, procedimiento que forma parte del marco de inspección regular de la Profeco para garantizar prácticas comerciales transparentes y proteger los derechos de los consumidores.
Mercería La Cadena opera en Puebla desde 1911, cuando fue fundada por don Florencio Zavala Salgado; hoy es una empresa distribuidora con presencia en varias zonas del estado. Su sede del Centro Histórico ha sido parte del paisaje urbano por más de cien años.
“La suspensión precautoria no implica clausura definitiva; se levanta en cuanto el proveedor demuestre haber subsanado las irregularidades detectadas”, establece la Profeco en sus lineamientos de verificación.
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