Vecinos del fraccionamiento Juan Pablo II, ubicado en la colonia Lomas de Santa Catarina denunciaron irregularidades graves por parte de la constructora Ignia Bienes Raíces Soluciones Habitacionales, responsable de este desarrollo inmobiliario.
A poco más de un año de haber recibido sus viviendas, los habitantes de este fraccionamiento ubicado en avenida Libertad, acusan que hay vicios ocultos en la construcción, incumplimiento de promesas contractuales y una expansión inmobiliaria que ha eliminado áreas originalmente destinadas a espacios comunes.
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Durante una serie de asambleas vecinales celebradas en las últimas semanas, los colonos han documentado y hecho visibles fallas estructurales en más de un centenar de casas, incluyendo filtraciones, humedades, grietas y hasta inundaciones.
“Un vecino se inundó y le dijeron que las casas estaban diseñadas para lluvias normales, que no era su problema. No han asumido ninguna responsabilidad”, declaró uno de los afectados.
Las acusaciones van más allá de las fallas físicas. Los vecinos aseguran que fueron inducidos a comprar bajo información falsa. De acuerdo con sus testimonios, durante el proceso de venta se les mostraron planos, renders, maquetas y folletos donde se incluían áreas verdes, canchas deportivas, baños comunes y zonas recreativas. Sin embargo, nada de esto ha sido construido.
También denunciaron que en algunos terrenos donde debían ubicarse las áreas verdes y de confort, ya se están edificando nuevas viviendas.
En una reunión con medios y residentes, el propio ingeniero encargado de la obra reconoció públicamente que los planos utilizados en la venta no coincidían con los oficiales del proyecto.
“Se lo dijimos en su cara, y no pudo negarlo. Eso demuestra que nos vendieron con mentiras”, denunció una de las vecinas organizadoras.
Promesas incumplidas y obras simuladas
En respuesta a la presión colectiva, la empresa entregó un cronograma formal que comprometía la entrega de algunas amenidades para el 31 de julio pasado. No obstante, los vecinos aseguran que los trabajos iniciaron solo días antes y se extendieron incluso durante la madrugada para aparentar avances.
“Ya han dado fechas antes y no cumplen. Si no lo ponen por escrito, no tiene valor. Y aun así, tampoco han respetado lo firmado”, afirmaron durante la última reunión, a la que también asistieron medios de comunicación.
Administración ausente y nula seguridad
A la par de los problemas estructurales y el incumplimiento de promesas, los vecinos también reportan abandono administrativo: no hay vigilancia efectiva, las cámaras de seguridad no funcionan y ha habido robos sin atención ni seguimiento por parte de la constructora, que aún administra el fraccionamiento.
Como respuesta, los colonos han comenzado a organizarse para constituir una mesa directiva vecinal e ingresar al régimen condominal, lo que les permitiría tomar el control de la administración, seguridad y mantenimiento del conjunto habitacional.
Pese a sus denuncias constantes y el uso de redes sociales para visibilizar la situación, hasta el momento no han recibido una respuesta formal por parte de Infonavit ni de Profeco. Los vecinos exigen la intervención de estas instancias para frenar lo que consideran una cadena de abusos y violaciones a sus derechos como consumidores.
“Esto no nos lo están regalando. Lo estamos pagando. Y tenemos derecho a exigir que se cumpla lo que nos prometieron”, concluyeron.
