Los restaurantes Mostaza, Los Jarrones, la franquicia Las Duyas y Café-tal, ubicados en los portales del centro de San Pedro Cholula reanudaron sus operaciones, luego de que lo suspendiera la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), luego de que se detectara el cobro obligatorio de propina a los consumidores.
Los establecimientos quedaron sancionados con sellos de suspensión por parte de la autoridad federal el pasado 28 de abril de 2025, impidiéndoles operar mientras no resolvieran la situación señalada.
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La medida la tomaron en cumplimiento del artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cual prohíbe a los proveedores imponer prácticas comerciales coercitivas, así como cargos adicionales no autorizados por la ley.
La normativa vigente estipula que la propina es un monto voluntario que los consumidores pueden otorgar en reconocimiento al servicio recibido, sin que represente una obligación de pago.
Tras atender los requerimientos de la PROFECO, los restaurantes afectados pudieron reabrir sus puertas y reanudar su actividad comercial.
