La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Volkswagen México llaman a revisión a cerca de siete mil autos de diferentes modelos de esa marca, ya que se han detectado fallas en algunos vehículos relacionadas principalmente con el cilindro principal de freno tándem, mientras que en otros el problema corresponde a la activación de la Airbag (Bolsa de Aire).
De acuerdo con el informe de la PROFECO, la empresa automotriz realizará las inspecciones y los reemplazos necesarios en los siguientes modelos: Cross Sports 2024, Teramont Peak Edition 2024, Teramont Highline 2024, Teramont Trendline 2024, Cross Fox Std 2010-2012, Gol CL Aire Std 2011-2012, Gol Sedán Sport CV 2011, Gol Sedán CL 2011, Gol GT Std 2011-2012 y Saveiro Highkine Cabina Extendida 2011-2012.
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En el caso de los autos Cross Sport, Teramont Peak Edition, Teramont Highline y Teramont Trendline, todos de año 2024, el llamado a revisión se da porque, debió a una desviación del proceso de fabricado, se pudo haber colocado un retenedor de resorte de pistón secundario incorrecto en el cilindro principal de freno tándem. Este fallo provocaría un sobrecalentamiento de los frenos y aumentaría las probabilidades de accidente, así que, de ser necesario, se reemplazará el cilindro de mención.
Para los otros modelos, se alerta porque existe la posibilidad de que en caso de accidente y de activación de la Bolsa de Aire fabricada por el proveedor Takata, ubicada del lado del conductor, se llegaría a desprender pequeños filamentos de la carcasa del generador de gas, lo que lesionaría a las personas ocupantes del vehículo. Como respuesta, la empresa revisará y sustituirá el generador de gas de la Airbag frontal del lado del conductor.
Volkswagen México se encargará de buscar a los propietarios mediante correo postal e informará sobre estos llamados a revisión en su sitio web oficial. Sin embargo, las personas interesadas o las personas dueños de estos vehículos pueden comunicarse directamente con Volkswagen México al número telefónico 800 737 8489 y correo electrónico: contacto@vw.com.mx
