Las autoridades financieras emitieron una alerta ante la aparición de una nueva modalidad de fraude denominada “toque fantasma”, una técnica delictiva dirigida específicamente a los usuarios de tarjetas bancarias que cuentan con tecnología contactless o de pago sin contacto. De acuerdo con los expertos, el método aprovecha la facilidad de hacer transacciones mediante la proximidad para sustraer dinero de las cuentas de las víctimas de manera imperceptible y sin necesidad de contacto físico directo con el plástico o el dispositivo móvil.
El funcionamiento del “toque fantasma” se basa en el uso de terminales de punto de venta portátiles o teléfonos inteligentes con tecnología NFC habilitada. Los estafadores operan principalmente en lugares con grandes aglomeraciones de personas, como el transporte público, centros comerciales o eventos masivos. Al caminar entre la multitud, los delincuentes acercan sus dispositivos de cobro a los bolsillos, bolsos o mochilas de los ciudadanos, y si la terminal detecta una tarjeta con pago sin contacto a una distancia corta, se procesa un cargo automático sin que el sistema solicite un NIP, firma o autorización adicional por parte del propietario.
Generalmente, los montos robados mediante este método se mantienen por debajo de los límites establecidos por las instituciones bancarias para compras rápidas, lo que permite que la transacción se complete en segundos y pase desapercibida para el usuario hasta que este revisa sus movimientos bancarios o recibe notificaciones de su aplicación. Asimismo, la rapidez del proceso y la falta de interacción física hacen que sea una de las amenazas más difíciles de detectar al momento de ocurrir el incidente en la vía pública.
Para reducir los riesgos, los expertos recomiendan utilizar carteras o fundas que cuenten con protección RFID, las cuales bloquean las señales de radiofrecuencia e impiden lecturas no autorizadas. Además, es aconsejable desactivar la opción de pagos sin contacto desde la banca móvil cuando no sea necesaria y establecer límites de transacciones bajos, así como mantenerse alerta en sitios concurridos y revisar periódicamente el estado de cuenta.
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