La secretaria de Movilidad y Transporte, Silvia Tanús Osorio, exhortó a la ciudadanía a no acudir a agencias privadas que ofrecen gestionar licencias, placas o verificaciones vehiculares, ya que varias de estas operan de manera irregular y han sido señaladas por prácticas como robo de identidad y mal uso de documentos personales. La funcionaria confirmó que ya existen cuatro denuncias formales ante la Fiscalía General del Estado contra establecimientos de este tipo.
🙋♀️#Importante | La secretaria de Movilidad y Transporte, Silvia Tanús, pidió a la ciudadanía evitar acudir a agencias privadas que ofrecen trámites de licencias y placas, pues varias de ellas han sido señaladas por robo de identidad, mal uso de documentos e incluso por hacer… pic.twitter.com/CEGkO1eBPZ
— Diario Cambio (@Diario_Cambio) November 20, 2025
Tanús explicó que estas agencias, anunciadas principalmente en redes sociales, prometen agilizar trámites oficiales, pero en realidad ponen en riesgo la seguridad de los usuarios. Muchas de ellas entregan formatos falsos o incompletos, cobran servicios inexistentes o utilizan indebidamente la información personal recabada.
La secretaria advirtió que una práctica recurrente es que estos negocios hacen firmar hojas en blanco, con lo que los usuarios quedan expuestos a posibles fraudes y usos ilícitos de su firma.
“Ha habido robos de identidades, ha habido mal uso de los datos personales… porque les hacen firmar un papel en blanco. Entonces, ¿qué van a hacer con tu firma?”, señaló.
De acuerdo con Tanús, los establecimientos denunciados operan tanto en Puebla capital como en otros municipios del estado. La funcionaria reiteró que ningún trámite relacionado con licencias, placas o verificaciones vehiculares puede realizarse a través de intermediarios privados. Todos los procesos se llevan a cabo exclusivamente en los Centros Integrales de Servicios (CIS), en oficinas oficiales de la Secretaría o en plataformas gubernamentales autorizadas.
Además, sostuvo que la Secretaría colabora con la Fiscalía en el seguimiento de las denuncias ya interpuestas, aunque evitó dar detalles sobre los avances por tratarse de investigaciones en curso. Aseguró que el gobierno estatal continuará emitiendo advertencias para proteger a los ciudadanos de estos fraudes.
Finalmente, Tanús pidió a la población verificar siempre que cualquier trámite vehicular se haga en instituciones oficiales y evitar entregar documentos, datos personales o firmas a particulares que prometan rapidez o “trámites exprés”. Reiteró que caer en estos servicios no solo implica pérdida económica, sino también un riesgo serio de identidad y seguridad jurídica.
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