Como una nueva forma de hacerle competencia a Uber, el Consejo Taxista emitió sus nuevas medidas de seguridad y atención a clientes, las cuales incluyen cursos de capacitación para educar a los chóferes y disminuir el acoso a las mujeres y la realización periódica de exámenes toxicológicos y psicométricos.
Asimismo se pretende dar un servicio especializado a las personas de la tercera edad, mujeres y personas con capacidades diferentes, por lo que recibirán cursos sobre igualdad de género y no discriminación.
Además se continuará con la instalaciones de botones de pánico vinculados al C5 para que el usuario solicite ayuda en caso de ser necesario, mientras que las pruebas se realizarán de manera periódica tanto por el mismo Consejo Taxista como por la Secretaría de Infraestructura, Movilidad y Transporte (SMIT).