Ni el delegado de la Condusef, Rafael Vallejo se ha salvado de los abusos de Uber pues denunció que la empresa le hackeó una tarjeta bancaria debido a que la aplicación le generó cargos por mil 700 pesos correspondientes a siete viajes realizados el pasado 18 de noviembre.

El funcionario aseguró que esto ocurrió durante ese Buen Fin. A pesar de que ni él ni alguno de sus familiares ocuparon el servicio, se le hicieron cargos a su tarjeta de crédito de American Express.

“A mí me pasó con American Express. El sábado (18 de noviembre) realizaron siete viajes, casi mil 700 pesos y ni un servidor ni mis hijos realizaron un viaje (…) es una tarjeta que pocas veces la uso. La tengo guardada, lo que sí es que la tenemos dada de alta en la plataforma de Uber por mis hijos”, dijo en entrevista.

Rafael Vallejo indicó que los viajes que le fueron cargados a su cuenta bancaria se realizaron en la zona norte de la ciudad, el Estadio Cuauhtémoc además de Amozoc y un traslado de 400 pesos hacia Tecamachalco.

Debido a ello, aconsejó a los usuarios que lleguen a presentar un caso similar dar de baja su tarjeta de la plataforma antes de que se les sigan generando gastos no reconocidos por ellos y revisar sus estados bancarios.

“Todos los que tengan la plataforma de Uber ligada  a su tarjeta de crédito o débito que chequen puntualmente para estar haciendo las reclamaciones en el momento preciso para que sean favorables”, expresó.

Del mismo modo recriminó a la empresa que no cuente con un sistema de seguridad efectivo para salvaguardar los datos de sus usuarios, pues con esa información se pueden realizar distintas acciones que los perjudiquen.

Agregó que en la Ciudad de México ha habido una gran cantidad de casos similares, por lo que indicó a la ciudadanía acudir con la Profeco y la Condusef a presentar las denuncias correspondientes para evitar que se sigan presentando estos hechos.

La semana pasada Uber dio a conocer que durante octubre del 2016 un grupo de hackers robó los datos de 57 millones de usuarios, por lo que pagó 100 mil dólares para que le fueran devueltos.

Ante esta situación la empresa aseguró que ninguno de los conductores y usuarios fueron perjudicados, sin embargo la Condusef detectó un incremento de quejas durante 2016 y 2017 de personas que tenían ligadas tarjetas de Banco Azteca y Banorte a la plataforma.