Los robos y actos vandálicos en contra de los usuarios de la autopista Tlaxco-Tejocotal, los ha llevado a emprender una campaña en redes sociales para exigir que la empresa Pinfra se haga responsable por los daños materiales de los vehículos, así como la muerte de una persona, pues ante las denuncias la empresa ha hecho mutis.

La queja en redes sociales que invita a los afectados a quejarse del servicio de Pinfra, nace por los ataques de hampones que asolan la autopista que cruza por la Sierra Norte y que se aprovechan de la falta de luminarias y de la ausencia de seguridad para atracar a los automovilistas arrojando piedras en contra de los parabrisas, ocasionando que los coches deban orillarse, momento que es aprovechado para cometer los ilícitos.

Aunque en algunos casos, las piedras que son arrojadas han logrado que varias personas resulten heridas por los accidentes automovilísticos provocados, donde inclusive un campesino que transitaba por la zona fue atacado a pedradas para ser asaltado, pero la agresión fue fatal y terminó en la muerte del hombre originario de Zacatlán.

Hasta el momento la empresa se ha negado a pagar los daños argumentando que el seguro que incluye el pago del peaje no cubre los actos de “vandalismo ni de robo”, sin embargo, la empresa que ostenta la concesión de autopistas como la Vía Atlixcáyotl, tampoco ha implementado seguridad en la autopista para frenar los ataques en contra de los clientes que pagan por un servicio deficiente por parte de Pinfra.