La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reporta 3 mil 200 quejas en esta temporada vacacional, el delegado de la institución Rafael Vallejo Minnuti informó que en su mayoría son cargos no autorizados a tarjetas de debido y crédito.

"Lo que llevamos es el 19 por ciento mas de reclamaciones (comparado con el verano de 2016), te puedo decir que de reclamaciones por tarjeta de crédito y debido, cargos no reconocidos, 3 mil 200 reclamaciones, para salir de vacaciones todo se paga con tarjeta, la recomendación es que no se lleven su tarjeta lejos de su vista y la terminal punto se venta los comercios tienen obligación de llevarla hasta donde esta el cliente", dijo.

En entrevista, el funcionario federal informó que en lo que va del año suman 14 mil 700 acciones de defensa y de esas el 43 por ciento son en contra de instituciones financieras, transacciones y cheques no reconocidos, robos de identidad, tarjetas de debido y crédito.