Una usuaria de Twitter compartió su triste historia, en el que, por ahorrarse las filas largas del cine, fue víctima de la tecnología y sus fallas.
Valeria adquirió unos boletos en la app de Cinépolis para asistir a la función de Animales Fantásticos: Los Secretos de Dumbledore, el pasado 21 de mayo. En el cine de la plaza Vía Viaducto, ubicada en la alcaldía Iztacalco de la CDMX.
Así fue como @Cinepolis me cobro 2k por un boleto que costaba $65 y siguen sin resolverme y obvio sin regresarme mi dinero
El 21 de Mayo hice una compra de 2x1 en la app de cinepolis para entrar a ver Animales Fantasticos: Los secretos de Dumbledore, iba con mis primas...
— Valeria (@Val_TP) July 5, 2022
En la app encontró una promoción 2x1, donde dos entradas saldrían en 65 pesos, sin embargo, al momento de pagar los boletos, le llegó una notificación de su banco para avisarle de su compra, donde le habían hecho un cargo por más de 2 mil pesos.
Valeria acudió al cine para hablar con el gerente y solucionar su problema, pero le dijeron que eso le correspondía al banco. Al otro día llamó a su banco y reportó el caso, pero después de un mes le han dicho que no procedería su queja.
@Cinepolis pic.twitter.com/9G91PsZkFK
— Valeria (@Val_TP) July 5, 2022
Por tal motivo, hizo viral su caso en Twitter, donde etiquetó a la cadena de cines, quienes ya se han puesto en contacto con la joven.
Información obtenida de: Sopitas
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Redacción Diario CAMBIO
@Diario_Cambio