Usuarios exhiben a Telcel por cobrarles más de 17 mil pesos sin usar la SIM o gastarse los datos.
El usuario de Twitter @Carlos_Vassan denunció haber salido unos días de México y usar una SIM del país en donde estaba y su plan de 600 pesos en Telcel, se convirtió en un consumo de 17 mil 074 pesos, cuando ni siquiera usó su SIM.
Aunado al reporte y reclamo del usuario, otros más lo hicieron exhibiendo sus casos en donde Telcel les estaba cobrando muchísimo más de lo que se supone era su plan de datos.
Por ejemplo, un usuario que se hace llamar @viejopizarrino, reveló que él paga unos 499 pesos al mes y según la factura que le llegó de Telcel, se excedió por 16 GB en su plan mensual.
Dando como resultado una cuenta total a pagar en Telcel de 3 mil 347 pesos, por lo que aseguró que dará de baja su línea sin importarle pagar más de 5 mil pesos por hacerlo ya que “no quiero nada con Telcel”.
Otro usuario de nombre @karimelopezg, también reveló que su pago es de 500 pesos, pero que ahora le estaban cobrando 5 mil 706 pesos por haberse excedido por 20GB más, ganándose así Telcel el adjetivo de ladrones.
Finalmente, @CovRamiro también reveló que Telcel le estaba haciendo un cobro exagerado pues mientras él paga 600 pesos, esta vez le estaban cobrando mil 945 pesos, y no solo eso, pues asegura que los datos se estaban “acabando solos”.
Por lo que finalizó diciendo que después de 8 años de estar con Telcel, se despedía para siempre de la compañía que estaba haciendo cobros exorbitantes.
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Redacción Diario Cambio
@Diario_Cambio