En redes sociales, pasajeros de Volaris denunciaron que compraron un vuelo de Cancún a Puebla, pero fueron llevados a Morelia y la aerolínea les da la opción de permanecer en ese estado o volar de regreso a Cancún, claro, que su estancia correrá por su cuenta.
Los usuarios señalaron la empresa les avisó de último momento y que el motivo de que el vuelo que provenía de Cancún se desvío hacia Morelia fue que supuestamente la ceniza impidió aterrizar en Puebla.
Pasajeros de Volaris con vuelo Cancún a #Puebla fueron llevados a Morelia. La aerolínea les da la opción de permanecer por sus medios en ese estado o volar de regreso a Cancún. Todo esto porque supuestamente la ceniza impidió aterrizar en #Puebla. // @viajaVolaris @Profeco pic.twitter.com/bQpLG7fcVL
— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) February 13, 2021
En tanto, los empleados de Volaris indicaron que la ceniza les impidió aterrizar en el Aeropuerto Hermanos Serdán ubicado en Huejotzingo, Puebla; por lo que decidieron dirigirse a Morelia.
El vuelo estaba programado para llegar a Puebla a las 09:00 horas de este sábado y a las 09:01 horas les informaron que los llevarían al aeropuerto de Morelia, allá les informaron que el avión cargaría gasolina y los llevaría al destino programado.
Posteriormente, el piloto recibió la indicación de que el avión tenía que regresar a Cancún, pues allá lo necesitaban y tuvieron que regresarse a la capital de Quintana Roo.
La inconformidad de los pasajeros es que la empresa les avisó de último momento y no se haría cargo de hospedaje ni comidas.
Alrededor de 20 pasajeros decidieron regresar a Cancún con Volaris y en cuanto haya condiciones y disponibilidad serán trasladados a Puebla. El resto se quedó en Morelia para viajar por sus propios medios al destino que habían comprado
Con información de Twitter @laredcincoradio
Staff Diario Cambio
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