Agua de Puebla para Todos ha incurrido en otro tipo de abusos al meter al buró de crédito a sus clientes, motivo por el cual ya se han ido presentando amparos contra esta acción, informó el activista Omar Jiménez.
En entrevista con Diario CAMBIO, el también abogado señaló que en días pasados presentó un amparo de una usuaria, detallando que ella buscó un crédito bancario; sin embargo, al solicitarlo se le informó que desde el año pasado se le inscribió en el buró de crédito.
Esto debido a que se le acusó de mantener un adeudo de 12 meses por el servicio de agua además de reclamarle un crédito fiscal de ocho mil pesos.
“Una persona de la tercera edad fue a tramitar un crédito para la vivienda, hizo todos los trámites necesarios y le niegan el crédito manifestándole que está boletinada en el buró de crédito, en el reporte especial resulta que Agua de Puebla la boletinó en agosto de 2021”, declaró.
Ante esta situación, Omar Jiménez señaló que Agua de Puebla para Todos no cuenta con ninguna facultad para poder hacer este tipo de acciones, ya que en dado caso, esto tendría que recaer en el Soapap.
Inclusive ni siquiera hubo una notificación formal por parte de la empresa hacia su clienta para que conociera que había sido inscrita dentro del buró, señalando que esto sería otra violación.
Esto debido a que es una contratista que sólo se debe de enfocar en la prestación de los servicios para los cuales fue contratada en un principio.
“Agua de Puebla no tiene facultad para realizar ningún tipo de acto jurídico, la ley de agua para el estado de Puebla determina que el prestador de servicios es el Soapap”, declaró.
Omar Jiménez adelantó que en próximos días se presentarán más amparos por las mismas causas, toda vez que Agua de Puebla ha repetido estos abusos en contra de otros de sus usuarios.
En días pasados se exhibieron otro tipo de abusos por parte de la concesionaria ya que también se ha empezado a dar ultimátums a sus usuarios para que procedan con el pago de sus adeudos.
Te recomendamos:
David Meléndez
@dav_ms6