Desabasto de medicinas, maltrato a los derechohabientes, falta de personal médico y enfermeras son las principales quejas de los pacientes que día a día acuden al hospital general Manuel Ávila Camacho, número 23, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Tras la noticia del cambio de la actual directora del hospital, María de Lourdes García Ramírez, derechohabientes han dado a conocer todas estas anomalías y señalan que antes de rotar al personal, deberían cubrir las necesidades que tiene este nosocomio.

Al hacer un recorrido por el hospital y buscar información sobre las quejas de los pacientes, ningún funcionario quiso dar entrevistas argumentando que no están autorizados para brindar algún tipo de información, la cual se debe solicitar directamente en la capital del estado con Rodolfo Reyes Coria, delegado estatal del IMSS, quien es el único facultado.

Y es que los pacientes denuncian trato déspota e inhumano de muchos de los trabajadores que laboran en este centro de salud, las quejas por parte de los pacientes no se han hecho esperar, siendo la falta de sensibilidad del personal de las ventanillas quienes tienen el mayor número de quejas.

También han denunciado la falta de especialistas como oncólogos o neurólogos, por lo que muchos enfermos esperan lapsos de hasta dos meses para ser atendidos en la ciudad de Puebla, cuando en muchas ocasiones deben ser tratados con urgencia, y no tienen otra opción más que esperar el tiempo programado, viendo cómo se deteriora su salud sin que se pueda hacer algo.