Los usuarios poblanos de las redes sociales desmintieron el supuesto restablecimiento del agua potable en 49 colonias del sur de la ciudad por parte de Agua de Puebla, pues a pesar de que la concesionaria del servicio público aseguró que desde las primeras horas del martes el abasto del líquido quedó subsanado, tras la avería en 11 pozos en la zona de Lomas de Angelópolis y Nealtican, los afectados publicaron decenas de mensajes en las redes sociales para aclarar que es mentira que ya cuenten con el servicio.

De nueva cuenta, Agua de Puebla, empresa que en el 2013 ganó la conexión del agua potable y alcantarillado en la zona conurbada, fracasó en su intento de contención de daños, puesto que su boletín oficial para justificar las fallas del abasto de agua resultó falso. Desde las primeras horas de este martes, los inconformes -en su mayoría del Fraccionamiento Los Héroes de Puebla- se hicieron notar en redes sociales para hacer público su malestar sobre el deficiente servicio por parte de la empresa hídrica, y exigieron una solución inmediata a la falta del vital líquido en sus colonias.

La empresa informó a través de un comunicado que la distribución de agua quedó restablecida en su totalidad en las 49 colonias afectadas. “La Gerencia explicó que una vez llenado los once pozos, se iniciará con la distribución a las colonias y será de acuerdo con sus días de tandeo”, señaló la versión oficial de la concesionaria.

Sin embargo, los habitantes del fraccionamiento ubicado en la zona sur de la Angelópolis, sólo accedieron al servicio de agua potable a través de pipas que envió la firma especializada en el servicio de agua potable, sin que hasta el momento se solucione el problema de desabasto, según los propios reportes ciudadanos.

Historial de irregularidades

Esta no es la primera vez que Agua de Puebla se encuentra en el ojo del huracán por su deficiente servicio como concesionaria del servicio público en la zona metropolitana. En el 2013, la Profeco clausuró sus oficinas ante la falta de transparencia en sus cuotas y tarifas en los recibos y la nula información en sus oficinas, además tuvo que cancelar miles de boletas de cobro por los pagos excesivos que exigía a los clientes que alcanzaban hasta el 400 por ciento de aumento.

También, la concesionaria obliga a sus clientes a comprar un medidor electrónico del consumo de agua y la instalación del mismo, cuyo costo supera los 2 mil pesos y que es descontado de manera mensual de forma adicional al servicio potable.

A esto habrá que recordar que para intimidar y hostigar a los usuarios, la firma mexicana también amenaza a sus clientes morosos con cortarles el servicio del drenaje, que se conoció como "terrorismo fecal". Por todo lo anterior, diversas versiones periodísticas han revelado que el gobierno morenovallista analiza la posibilidad de cancelar la concesión a Agua de Puebla, antes de que finalice el actual sexenio.

@TV3Noticias buenos días alguien me puede decir que pasa en el fraccionamiento los héroes Puebla ya que no hay agua desde ayer

— Nadia Elizabeth Cruz (@nadiaerojano) septiembre 22, 2015

@cali_gil buenos días podrías dar información sobre la falta de agua en los héroes puebla periférico

— Avion Calderon (@PlanecalderonP) septiembre 22, 2015

Según aguas de Puebla quedo q pasaría una pipa a repartir agua en los héroes a las 12 de la noche y no más no @riva_leo @Efekto10

— Roberto Barrera (@BarrerRobert) septiembre 22, 2015

@hechos_puebla no avisaron q no iba haber agua en el fracc los héroes y dicen q tardarán 3 días

— Hilda Hernandez (@hildahdz1411) septiembre 22, 2015

@hechos_puebla en Torres de Mayorazgo es la segunda vez en el mes que no hay agua

— mitzi cervantes (@Mariauan01) septiembre 22, 2015

@sandra_ov buenos dias... Agua de puebla ni sus luces en heroes. Aqui ni tinacos tenemos.

— AARON SALVADOR (@aaronalmo) septiembre 22, 2015

@gus_tru @JCarlos_Valerio @hechos_puebla @sandra_ov y como nos van abastecer de agua tenemos dos semanas sin agua en granjas del sur

— Florentino Luna (@tino671016) septiembre 22, 2015

.@hechos_puebla faltó en la lista Fracc. Santa Isabel que esta en la misma zona, tiene meses que llega agua a cuenta gota, no sube a tinacos

— Luis Aparicio López (@lapariciolopez) septiembre 22, 2015

@hechos_puebla en el fracc los héroes no hay agua no avisaron q iba haber y dicen q tardarán 3 días

— Hilda Hernandez (@hildahdz1411) septiembre 22, 2015

No avisaron que si iba a quitar el agua en los Heroes Puebla.

— Rafael Bermudez G (@rafbergut) septiembre 22, 2015