Ticketmaster anunció a través de un comunicado que solo dará una compensación del 20 por ciento del costo del boleto a quienes no pudieron entrar a los conciertos de Bad Bunny en el Estadio Azteca.
?#ÚLTIMAHORA | Ticketmaster dará compensación de 20% del costo del boleto a quienes no pudieron entrar al concierto de Bad Bunny.
Además, acepta que hubo fallas en los lectores de boletos y por eso no dejaron pasar a algunos que tenían boletos legitimos. pic.twitter.com/PO8PlNBnZN
— Ruido en la Red (@RuidoEnLaRed) December 12, 2022
La boletera precisó que la demanda por boletos de Bad Bunny fue la más alta de la historia con más de 4.5 millones de personas buscando uno de los 120 mil lugares disponibles en el estadio sumando las fechas del 8 y 9 de diciembre.
Además, reconoció que se presentó una fuerte cantidad de boletos falsos, lo que no sólo provocó una confusión en su personal de accesos al recinto, sino que también causó que el sistema de lectura de boletos tuviera intermitencia temporal.
En el texto, Ticketmaster aclaró que no hubo sobrecupo ni sobreventa de boletos y explicó que próximamente dará a conocer las “nuevas medidas de última generación tecnológica” para disminuir de forma considerable con los espacios a la venta de boletos falsos o duplicados.
Ticketmaster ofreció una disculpa a los fanáticos que no pudieron ingresar al recinto y a quienes invita a solicitar la devolución total de su compra más la indemnización del 20 por ciento en cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Con información de Sin Embargo
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Redacción Diario CAMBIO
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