Los paraderos del RUTA no cuentan con tarjetas de pago para acceder a las estaciones, pues en un recorrido de CAMBIO en tres módulos de dos líneas, los guardias de seguridad mencionaron que no hay disponibilidad de tarjetas hasta nuevo aviso.
En el recorrido por las líneas 1 y 3 se notó que la máquina expendedora de tarjetas no brinda el servicio, por lo que los guardias tienen la indicación de cobrar a los pasajeros el costo del servicio de 7 pesos con 50 centavos, para así dejar pasar a los usuarios con la tarjeta que el personal tiene.
En ese sentido, dijeron a CAMBIO que por el momento no se prevé una fecha precisa para adquirir la tarjeta, por lo que se limitarán a recibir el pasaje de los usuarios para que puedan abordar la unidad.
“Por el momento no hay tarjetas, joven, lo que estamos haciendo ahorita es que si necesitan subir al transporte nos dan sus 7 con 50 centavos y los dejamos pasar con la tarjeta que tenemos nosotros; así creo también le están haciendo en casi todos los paraderos, pero no sabemos hasta cuándo se volverá a abastecer”, comentó la guardia.
Los paraderos de la línea 1, a donde CAMBIO acudió, fueron la ubicada en la China Poblana, la de Ignacio Zaragoza, Juárez Serdán y Estrellas del Sur; mientras que en las estaciones de la línea 3 fueron la de Fiscalía, Analco, Túnel 5 de Mayo y China Poblana.
Cabe subrayar que usuarios del metrobús han denunciado que algunas máquinas para recargar las tarjetas no funcionan o lo hacen a medias, pues refirieron que no acepta monedas, sino que sólo recibe billetes.
Asimismo, los guardias entrevistados también comentaron que las tarjetas no se venden en los paraderos que cuentan con módulos de atención a clientes, pues estos no se encargan de distribuirlas, sino en atender problemas del servicio o renovación de tarjetas.
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Daniel Sandoval
@ODanielSandoval