Durante el fin de semana, la empresa de transporte Autobuses Oro sorprendió a sus usuarios en Izúcar de Matamoros, Puebla, al implementar un aumento inesperado en sus tarifas. Sin previo aviso, los precios subieron no solo uno ni cinco pesos, sino diez pesos adicionales, lo que generó malestar entre los pasajeros.
La noticia del incremento se difundió rápidamente a través de las redes sociales, donde los usuarios compartieron fotografías de sus boletos mostrando el nuevo costo. Por ejemplo, el trayecto de Izúcar de Matamoros a la ciudad de Puebla pasó de 85 pesos a 95.
Aunque el aumento podría parecer insignificante para algunos, para padres de familia cuyos hijos estudian en Puebla, representa un golpe significativo a sus bolsillos. Este incremento se suma a otros gastos diarios como alimentos, pasajes de combis, material didáctico, entre otros, lo que afecta considerablemente su economía.
Además, muchos usuarios expresaron su frustración debido a que, a pesar del aumento en los precios, la calidad del servicio no mejora. Se quejan de que el pasaje es costoso, los autobuses suelen salir con retrasos o a horas poco convenientes, y en horas pico, los vehículos están sobrecargados. Además, denuncian recibir malos tratos por parte del personal de la empresa.
Esta no es la primera vez que Autobuses Oro incrementa sus tarifas sin previo aviso, lo que ha generado aún más indignación entre los usuarios. Exigen a la empresa mayor transparencia y comunicación, solicitando que cualquier cambio en los precios se anuncie con anticipación para poder planificar sus gastos diarios de manera adecuada.
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Yessica Ayala
@Diario_Cambio