Siguen las quejas en contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) luego de que varias personas acusaran que les niegan la atención médica a los pacientes de enfermedades respiratorias en la clínica número 16, en Tecamachalco, con el argumento de que no hay médicos en el área de urgencias.

De acuerdo con los quejosos, aseguran que el personal les niega el servicio y les piden que regresen después para que sean atendidos, como se informó, dicho nosocomio los días festivos y los fines de semana tiene un horario de atención supuestamente establecido, así lo informaron los guardias de seguridad en la sala de urgencias es de 3:00 de la tarde a las 10 de la noche.

Sin embargo, varias personas que acudieron los días festivos y el fin de semana a buscar una consulta médica no fueron atendidos porque los horarios establecidos no coincidieron con la emergencia de salud de los pacientes que tiene el servicio del IMSS, señalaron los entrevistados.

Juan Castillo Rosas señaló que acudió por la mañana, por la tarde y por la noche a buscar una consulta porque su hermana tiene problemas respiratorios y la respuesta fue la siguiente: encontró el portón y la puerta cerrados.

El quejoso detalló que en la mañana salió el guardia de seguridad y le dijo que las consultas son después de las 3 de la tarde y termina la atención a las 10 de la noche, se retiró y regresó a las 5 de la tarde; nuevamente salió el guardia y le dijo que el médico en servicio había tenido problemas que la atención la daría después de la media noche.

El afectado regreso en la medianoche y luego de tocar varias veces el portón cerrado de las instalaciones de la clínica número 16 del IMSS ubicada en el barrio de San Nicolás en Tecamachalco, se tuvo que retirar luego de que nadie le abrió.

El quejoso señaló que el hecho ocurrió el viernes primero, motivo por el cuál regreso en la mañana del sábado 2 de enero para buscar que fuera atendido su paciente, pero salió un guardia de seguridad sin cubrebocas y enojado, le dijo que no había consultas médicas hasta en la tarde.

Este hecho se suma a varias denuncias, pues diversas personas señalaron que no fueron atendidas por el médico de urgencias, ya que supuestamente solo se cuenta con un médico y no tienen personal para cubrir el resto de los turnos.

Rufina Herrera, agregó a la entrevista, que no es la primera vez que a un familiar de ella le niegan atención y que una vez le tocó ver cómo llegó una ambulancia con una persona accidentada y no fue recibida.

La mayoría de los quejosos entrevistados señalaron que no hay médicos en la sala de urgencias, ya que los pacientes que acude en la mañana se les informa que la atención es de 3 a 10 si va en la noche, y si va en la tarde que la atención es en la mañana y si va en la noche que la atención es en la tarde y nunca los atienden.