Ante la sorpresa de los usuarios, el sistema RUTA atendiendo el mandato del Gobernador Miguel Barbosa Huerta, comenzó a permitir el acceso libre a los poblanos que utilizan las líneas del metro bus, tal es el caso del paradero Juárez-Serdán en donde únicamente se solicita presenten sus tarjetas de prepago aún sin saldo para dejarlos pasar.

En un recorrido realizado por CAMBIO se pudo constatar que en este paradero personal de seguridad informa a los poblanos que llegan a recargar su tarjeta de prepago que está no funciona, posteriormente hace un chequeo de que tenga una tarjeta del RUTA y los deja pasar sin costo.

Esto ha generado la sorpresa de los usuarios quienes acuden a los paraderos a realizar su recarga de manera normal pero encuentran que la maquina tiene un letrero de fuera de servicio, por lo que son dejados accesar a este paradero de la Línea 1.

Cabe destacar que esta mañana el gobernador Miguel Barbosa Huerta dio a conocer que mientras dure el pleito legal por el tema de la rescisión del contrato entre Carretera de Cuotas y la empresa Conduent Solutions el acceso al sistema será gratuito.

Esta situación preside de los contaste reclamos de la ciudadanía por las fallas de las máquinas que recargan las tarjetas de prepago de las líneas del Metrobus, por ello ante la falta de mantenimiento a estas por parte de la empresa se decidió rescindir del convenio.