Al respecto señaló que los consumidores deben tomar nota de sus derechos y hacerlos valer, por lo que si algún local quiere incumplir se debe de denunciar ante el organismo.
Sin embargo, los antros, bares y restaurantes podrían incurrir en malas prácticas, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer varias recomendaciones para quienes visiten estos sitios.
“Si te quieren madrugar denuncia ante la Profeco”, el organismo busca proteger al consumidor y que no se preocupe por nada más en estas fiestas patrias.
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, publicó en sus redes sociales un gráfico con las principales recomendaciones para quienes desean visitar los antros y bares para festejar en estas fechas patrias.
- Pedir consumo mínimo para el uso de la mesa, es decir, no te puede condicionar la compra de una botella, promoción o de una cantidad en específico para poder ingresar a alguna de las mesas del local.
- Discriminar en la entrada diciendo quién entra y quién no. Esta es una práctica muy común de los lugares, por lo que si buscan aplicarla lo mejor que puedes hacer es denunciar.
- Inventar precios, para hacer el cobro de los productos todos estos deben estar exhibidos de manera clara o ser presentados en menú para que no exista ninguna diferencia al presentar la cuenta.
- Exigir propina o cobrar el servicio, aunque muchos consumidores mantengan la idea de que es obligatorio, la propia es algo opcional y ningún lugar debe querer cobrarla o presionar a los clientes bajo amenazas para que la pague o condicionar su salida si no lo hace. Si ya viene incluida en tu cuenta y no se te consultó su cobro también puedes pedir que se deduzca.
- Cobrar una comisión al pagar con tarjeta de crédito y débito, ya que el pagar un servicio con este tipo de métodos debe costar lo mismo que hacerlo con dinero en efectivo. De forma que, si vez un cargo extra no debes dudar en denunciar.
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Redacción Diario CAMBIO
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