Prepotencia, falta de concomimientos y pésima atención ciudadana brinda la mayoría de trabajadores, funcionarios y regidores del Ayuntamiento de Zacapoaxtla que preside Ebodio Santos Alejo del partido Morena, así lo denunció la abogada Alba Nelly Fernández Olivares que se presentó a realizar varios trámites y se percató de la falta de conocimientos y capacitación del personal de este municipio.

Fernández Olivares manifestó que quienes laboran en el gobierno local no conocen la Ley Orgánica Municipal, por lo que no ofrecen un buen servicio a la población y su ignorancia genera problemas a la ciudadanía que acude a realizar algún trámite.

Debido al desconocimiento de sus funciones, áreas como Gobernación, Secretaría General y la Sindicatura, entre otras, no solucionan las peticiones de los ciudadanos y deciden inventar nuevos requisitos ante el nulo conocimiento de la ley.

La denunciante dijo que ha tenido que sortear una serie de inconvenientes con la solicitud de constancias. Narró que en días pasados se presentó a solicitar una constancia de origen para tramitar una rectificación de acta de nacimiento de un cliente que radica en la Ciudad de México, pero le pedían que presentara dos fotografías del solicitante, a lo que alegó que no estaba contemplado en los requisitos.

Explicó que en administraciones anteriores la obtenía sin mayores problemas, por lo que pidió que le mostraran en qué parte de la ley se pedía ese requisito, pero fue enviada con el secretario general del Ayuntamiento, quien no le dio una respuesta clara, por lo que fue canalizada con la síndico municipal y finalmente con la asistente del presidente de Zacapoaxtla, ninguno le pudo dar una respuesta satisfactoria y mucho menos una solución.

Por ello promovió una solicitud por escrito para tener el antecedente y tramitar un amparo, pero los funcionarios al darse cuenta de su error, decidieron llamarla y entregarle la constancia sin presentar las fotografías.

Posteriormente acudió a solicitar otra constancia con la secretaria del regidor de la comisión de Gobernación, pero le argumentaron que no se la podrían expedir, ya que el presidente municipal no se encontraba.

Nelly Fernández le explicó que esas constancias por ley las debe expedir el secretario general, pero la respuesta fue que debía esperar porque tampoco estaba dicho funcionario, pues había viajado a la ciudad de Puebla.

Además, la abogada detectó anomalías en la dirección de Vialidad y denunció que no le han permitido hablar con el alcalde para exponerle esta problemática de su administración.