La Procuraduría Federaldel Consumidor (Profeco) en Puebla impuso una multa de un millón de pesos a la plaza comercial Angelópolis por una serie de irregularidades en las máquinas de cobro por el uso del estacionamiento del inmueble.

El delegado federal de la Profeco, Carlos Hernández Hernández, explicó que las máquinas fueron inhabilitadas con sellos de clausura al descubrirse que rechazaban el pago con billetes de diferente denominación.

Además, se detectó que las máquinas no entregaban los boletos aún cuando se efectuaba el pago correspondiente. Hernández Hernández dio a conocer que derivado de las denuncias de los clientes se comprobó que el servicio técnico del estacionamiento sobrepasaba los 15 minutos de tolerancia que se ofrece a los usuarios.

La empresa encargada del servicio del aparcamiento de la plaza comercial Angelópolis es Operan SA de CV, la que en 2010 fue contratada para operar y abastece las máquinas para el cobro por el uso del estacionamiento del inmueble ubicado en la zona sur de la ciudad de Puebla.

Asimismo, la empresa tiene a su cargo la administración, mercadotecnia y mantenimiento del centro comercial. Cabe destacar que en una búsqueda en internet, Operan SA de CV no cuenta con un sitio web que otorgue mayor información de los servicios que realizan.