El gobernador Rafael Moreno Valle sigue siendo la autoridad mejor evaluada en el estado, aunque sus números han venido cayendo. En este momento el 59 % está de acuerdo con su manera de gobernar contra el 38 % que está en desacuerdo. En el verano de 2013 el gobernador registró 72 % de acuerdo contra 22 % de desacuerdo, lo que demuestra una pérdida 13 puntos en el acuerdo y un incremento de 16 puntos en el desacuerdo. Conforme aumenta la escolaridad se va reduciendo el acuerdo con la gestión del gobernador; entre los que cuentan con educación primaria el 62 % están de acuerdo con Moreno Valle y el 34 % en desacuerdo, los que cuentan con estudios profesionales solo el 48 % está de acuerdo y el 52 % en desacuerdo.

Los presidentes municipales registraron un acuerdo promedio de 48 % y un desacuerdo de 41 %. El presidente de la República es la autoridad peor evaluada con 47 % de acuerdo y 51 % de desacuerdo. En los últimos 14 meses Enrique Peña Nieto perdió 4 puntos de acuerdo con su manera de gobernar y subió 8 puntos el desacuerdo.

El promedio de calificación en una escala de 1 a 10 es más favorable para Moreno Valle con 6.4, le siguen los presidentes municipales quienes en promedio obtienen 5.9 de calificación, y en tercer lugar el presidente de la República con 5.8 de calificación. Como ya lo explicó Arturo Rueda, el gobernador poblano ha perdido apoyo entre los habitantes de la zona metropolitana de la capital -que hemos establecido en un radio de 50 kilómetros alrededor de la Ciudad de Puebla-, ya que el promedio de calificación en esta zona es 6.2 contra 6.6 que le otorgan los habitantes del resto del estado.

Hay diversos indicadores que muestran el debilitamiento del gobernador en la opinión de los ciudadanos del estado. El caso Chalchihuapan y la muerte del menor José Luis Tehuatlie son algunos de los factores más emblemáticos pero hay otros que contribuyen al creciente descontento social con el trabajo y la forma de gobernar de Rafael Moreno Valle.

Por ejemplo, el 48.3 % cree que es necesario un cambio de rumbo en la manera de gobernar el estado, el 29 % opina que debe operarse un cambio parcial, mientras que solo el 16.3 % considera que las cosas deben seguir el mismo rumbo. Entre quienes dijeron estar totalmente de acuerdo con Moreno Valle encontramos que el 23 % demanda un cambio de rumbo y el 38 % quiere un cambio parcial, y solo el 37 % afirma preferir la continuidad. Esto muestra un debilitamiento en la base de apoyo al gobernador, porque ni los que dicen estar totalmente de acuerdo con su gobierno eligen mayoritariamente la continuidad. En el otro extremo hay mucha más consistencia, ya que la demanda de cambio total de rumbo es del 78 % entre quienes están totalmente en desacuerdo con Moreno Valle.

Por otra parte, preguntamos a los informantes qué harían si fuera posible confirmar el mandato del gobernador. El 39.5 % respondió que votaría que no continúe en el cargo, el 33.2 % votaría que continúe, al 12.8 % le es indiferente y el resto no sabe o no respondió. Entre los que votarían a favor de que continúe en el cargo solo el 33 % demanda seguir el mismo rumbo, el 25 % cree necesario un cambio total de rumbo y el 38 % un cambio parcial. Por otra parte, entre los que votarían porque no continúe en el cargo el 69 % demanda un cambio de rumbo total y 20 % un cambio parcial. Nuevamente se observa más consistencia en la fracción de inconformes que entre la que apoya a Moreno Valle.

Hay un factor que detona el descontento con el gobernador del estado de Puebla; el uso de internet. Solo el 39 % de quienes están totalmente de acuerdo con la manera de gobernar de Moreno Valle son usuarios de la red y 61 % no lo son, en el otro extremo, de los que están totalmente en desacuerdo con el gobernador el 52 % son usuarios de internet y 48 % no lo son. Hay una clara tendencia, a mayor uso de internet corresponde un mayor desacuerdo con el mandatario.

En una encuesta estatal que levantamos en marzo de 2008 incluimos la pregunta sobre usuarios de internet. En ese momento la encuesta registró un 41 % de informantes que usaban o habían usado la red, en 2014 la proporción de usuarios de internet se incrementó a 44 % en el estado. El dato más revelador es el porcentaje de personas que dice enterarse de las noticias de Puebla a través del internet (incluye redes sociales); en 2008 era del 1.3 %, en 2014 la proporción creció a 18.6 %. En un sexenio el cambio ha sido cualitativo más que cuantitativo.

Estos datos comienzan a derrumbar la teoría de que solo lo que pasa por la televisión es parte de la realidad. Para muestra el caso Chalchihuapan. El 58 % de quienes se enteraron de lo ocurrido el 9 de julio pasado son usuarios de internet -14 % más que la media estatal de usuarios-. También encontramos que quienes más utilizan las diversas herramientas del internet como Twitter, portales de noticias, You Tube y Facebook, tuvieron más información que los televidentes sobre los hechos ocurridos durante el desalojo de manifestantes de Chalchihuapan.

Las clases medias urbanas que habitan en la zona metropolitana de Puebla le dieron el triunfo a Moreno Valle en las elecciones del 2010, territorio donde se concentra el 50 % de la lista nominal del estado y el 57 % de los usuarios de internet. En estos segmentos se observa un creciente descontento con el mandatario, de ahí que en el promedio estatal la demanda de cambio sea más grande y sólida que la demanda de continuidad.

En resumen. La misma masa crítica que hizo posible la alternancia hoy se inclina por cambiar de rumbo, y pese a que la televisión sigue siendo poderosamente influyente, las redes sociales y el internet son el espacio de libertad que la sociedad civil necesita para informarse y crecer en democracia.

¿Con estos datos el proyecto de Moreno Valle está acabado? No necesariamente. Sin embargo, su gobierno ha entrado en una fase de desgaste que puede poner en riesgo la sucesión del 2016. En próximas entregas exhibiremos algunas similitudes que encontramos en esta encuesta con los indicadores que mostraba Mario Marín en el último tercio de su gobierno.