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La segunda línea de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) en la 11 Norte-Sur colapsó debido a que recibió el doble de usuarios de los que estaban previstos por el gobierno del estado en los primeros días de operación, reveló el reporte que la Secretaría Infraestructura y Transportes envió a los regidores del Ayuntamiento, donde precisa que se estimaba un flujo de 90 mil usuarios pero en la primera semana la demanda fue desde 120 mil hasta 180 mil usuarios por día.
Así lo dio a conocer la presidenta de la Comisión de Infraestructura en el cabildo, Silvia Argüello de Julián, quien solicitó un reporte sobre el funcionamiento de RUTA en la 11 Norte-Sur durante el inicio de operaciones y del que se solicitó una ampliación de información en la última sesión de cabildo.
La regidora explicó que el gobierno del estado tenía prevista una capacidad de traslado de hasta 90 mil usuarios antes de arrancar el proyecto, sin embargo en los primeros días de operación la demanda llegó hasta los 180 mil pasajeros diarios que se fue estabilizando hasta mantenerse en 120 mil en los últimos días.
Argumentó que la alta demanda de este nuevo sistema de transporte se debe a que el 30 por ciento de las personas que se trasladan en la ciudad provienen del sur, lo que provocó que en los primeros días de operación colapsara el metrobús sobre la 11 Norte-Sur.
Agregó que parte de las fallas detectadas en los primeros días fue el desconocimiento de los ciudadanos sobre las rutas que recorren las unidades alimentadoras, por lo que anunció que el municipio apoya con las tareas de difusión a través de 15 cuadrillas que se encargan de dar a conocer el recorrido de las 15 alimentadoras que conectan a la línea troncal.